Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026
1. Chi siamo
Valisia è un servizio web e app per organizzare viaggi (valigie, checklist, spese, documenti e promemoria). Titolare del trattamento dei dati è il gestore del servizio Valisia. Per ogni richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a info@valisia.it.
Sito: https://valisia.it/ · App iOS e Android (identificativo it.volantini.valisia).
2. Quali dati trattiamo
- Account: email, password (in forma di hash), nome visualizzato, lingua, piano (Free/Pro).
- Contenuti del viaggio: titoli, destinazioni, date, liste/valigie, voci e note, checklist, spese di gruppo, documenti che carichi (PDF/immagini) e relative informazioni.
- Condivisione: membri dei viaggi a cui partecipi e codici di invito che generi o usi.
- Comunicazioni: preferenze sui promemoria email; sull’app, token di notifiche push del dispositivo (se le attivi).
- Tecnici: log di sicurezza e di servizio (es. errori API) necessari al funzionamento.
- Pubblicità (solo app, piano Free): identificatori del dispositivo e dati di utilizzo degli annunci gestiti da Google AdMob, eventualmente personalizzati in base al consenso che puoi dare o rifiutare (messaggio UMP / ATT su iOS). Il piano Pro non mostra pubblicità.
Non vendiamo i tuoi dati a broker. La pubblicità in-app Free è erogata da Google AdMob secondo le loro condizioni e, dove richiesto, il tuo consenso.
3. Perché li trattiamo
- fornire e migliorare il servizio (esecuzione del contratto);
- autenticarti e proteggere l’account (interesse legittimo / contratto);
- inviarti promemoria di viaggio se li hai attivati (consenso / contratto);
- gestire l’abbonamento Pro quando attivo (contratto / obblighi contabili);
- mostrare annunci nell’app Free (interesse legittimo / consenso, via AdMob);
- rispondere alle tue richieste di supporto.
4. Dove sono conservati
I dati sono ospitati su server utilizzati per gestire valisia.it (UE). I documenti che carichi restano sul nostro storage e sono accessibili solo a te o, se li segni come condivisi, ai membri del viaggio.
5. Per quanto tempo
Conserviamo i dati finché l’account è attivo. Se cancelli l’account, eliminiamo i dati personali associati, salvo eventuali obblighi di legge (es. tracciamento pagamenti quando saranno attivi). I log tecnici possono essere tenuti per un periodo limitato per sicurezza.
6. Condivisione con terzi
Possiamo usare fornitori strettamente necessari al servizio, ad esempio:
- hosting e database;
- invio email (SMTP) per reset password e promemoria;
- Apple / Google / Expo per distribuire l’app e, se attive, le notifiche push;
- Apple App Store e Google Play per l’abbonamento Pro (IAP) — solo i dati necessari alla fatturazione e alla verifica dell’acquisto;
- Google AdMob per gli annunci nell’app Free — vedi Privacy Policy Google e policy AdMob.
Questi soggetti trattano i dati secondo le loro condizioni e, ove richiesto, accordi di trattamento.
7. I tuoi diritti (GDPR)
Puoi chiedere in qualsiasi momento:
- accesso, rettifica o cancellazione dei dati;
- limitazione o opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati, ove applicabile;
- revoca del consenso ai promemoria (dalle Impostazioni);
- gestire o revocare il consenso agli annunci personalizzati (messaggio AdMob / impostazioni del sistema).
Per esercitarli: info@valisia.it. Puoi anche cancellare l’account da Impostazioni nell’app/sito, oppure dalla pagina Cancella account. Hai diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
8. Minori
Il servizio non è destinato a minori di 16 anni senza il coinvolgimento di un genitore o tutore. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza consenso, contattaci.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La data in cima alla pagina indica l’ultima revisione. Modifiche rilevanti potranno essere segnalate in-app o via email.